La transformation digitale ou transformation numérique est un processus qui consiste pour une organisation et ou une entreprise publique ou privée à intégrer pleinement les technologies de l’information pour améliorer l’efficacité de ses activités . Elle se décline autour des solutions a travers la digitalisation des paiements, la dématérialisation des processus métiers , l’interconnexions de services , la simplification des rapports d’entreprises, d’organismes/ et d’usagers notamment par la création d’écosystèmes appelés Digital Marketplace.